Artikel 1 | Definities

The Office, gevestigd te Nederland, KvK-nummer 62758446, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als verhuurder.
De wederpartij wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als huurder.

Met de overeenkomst wordt bedoeld de overeenkomst van opdracht op grond waarvan verhuurder tegen betaling een ruimte beschikbaar stelt aan huurder en waarbij deze algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard.

1. The Office: de entiteit die diensten levert, ruimtes verhuurt of evenementen organiseert.
2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met The Office een overeenkomst aangaat.
3. Overeenkomst: elke afspraak tussen The Office en opdrachtgever, schriftelijk of via het online systeem bevestigd.
4. Boeking: reservering van diensten, ruimte of evenement via het aangewezen online platform van The Office.

 

Artikel 2 | Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, diensten, verhuur, reserveringen en overeenkomsten tussen The Office en opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2. De toepasselijkheid van eigen voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Van deze voorwaarden kan alleen schriftelijk worden afgeweken.

 

Artikel 3 | Offertes en Overeenkomsten

1. Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever akkoord gaat via het online boekingssysteem of schriftelijk bevestigt en/of wanneer The Office de opdracht schriftelijk heeft bevestigd.
3. Voor evenementen, speciale dagen of op maat gemaakte opdrachten kan The Office een offerte en factuur sturen. In dat geval gelden de specifieke voorwaarden zoals in de offerte beschreven.

 

Artikel 4 | Boeking en Betaling

1. Voor online boekingen via het platform dient betaling direct bij het maken van de reservering te worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden.
2. Bevestiging van de boeking vindt plaats zodra betaling door The Office is verwerkt en opdrachtgever een bevestiging per e-mail heeft ontvangen.
3. Indien er bij evenementen of specifiek overeengekomen opdrachten een factuur wordt verzonden, dient deze binnen de op de factuur vermelde termijn te worden voldaan, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

 

Artikel 5 | Prijzen, BTW en Kosten

1. Alle tarieven zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
2. De geldende Nederlandse BTW wordt toegevoegd aan de totaalprijs bij online betalingen of facturering.
3. The Office behoudt zich het recht voor tarieven te wijzigen, met dien verstande dat wijzigingen geen invloed hebben op reeds bevestigde boekingen.

 

Artikel 6 | Uitvoering en Verantwoordelijkheden

1. The Office voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit en streeft naar een professionele oplevering van diensten of faciliteiten.
2. Opdrachtgever dient tijdig alle relevante informatie te verstrekken die voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk is.
3. Opdrachtgever draagt zelf verantwoordelijkheid voor derden of gasten die aanwezig zijn tijdens de geboekte tijd. The Office is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van opdrachtgever of gasten.

 

Artikel 7 | Intellectueel Eigendom

1. Alle rechten van intellectuele eigendom op materialen, concepten, documentatie en content die The Office ontwikkelt of verstrekt, blijven bij The Office, tenzij vooraf anders schriftelijk overeengekomen.
2. Gebruik door opdrachtgever van materialen is uitsluitend toegestaan binnen de reikwijdte van de schriftelijk overeengekomen licentie of gebruiksrechten.

 

Artikel 8 | Reservering, Annulering en Verplaatsing

1. Boeking via het online systeem is pas definitief nadat betaling volledig is voltooid.
2. Annuleren is mogelijk tot 72 uur vóór het gereserveerde tijdstip. In dat geval is het mogelijk de reservering eenmalig kosteloos te verplaatsen of over te dragen aan een derde. Er vindt geen restitutie van reeds betaalde bedragen plaats.
3. Indien opdrachtgever de reservering wil verplaatsen binnen 72 uur vóór het gereserveerde tijdstip, is The Office gerechtigd 20% van het oorspronkelijke bedrag in rekening te brengen. 
4. Bij annulering binnen 24 uur vóór het gereserveerde tijdstip wordt 100% van het oorspronkelijke bedrag in rekening gebracht.

5. In geval van evenementen of speciale opdrachten waarbij een factuur is uitgereikt, blijven de voornoemde regels gelden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

 

Artikel 9 | Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de redelijke invloedssfeer van The Office waardoor de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd, zoals natuurrampen, pandemieën, brand, overheidsmaatregelen, storingen in systemen, enzovoort.
2. In geval van overmacht kan The Office de overeenkomst (tijdelijk) opschorten, verplaatsen of annuleren zonder verplichting tot schadevergoeding.

 

Artikel 10 | Aansprakelijkheid

1. The Office is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
2. Aansprakelijkheid van The Office is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder de geldende aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, dan wel – indien geen verzekering uitkeert – tot het bedrag dat opdrachtgever aan The Office heeft betaald voor de specifieke opdracht.

 

Artikel 11 | Privacy en Gegevensbescherming

1. The Office verwerkt persoonsgegevens van opdrachtgever op een veilige wijze overeenkomstig de toepasselijke wet- en regelgeving.
2. Voor nadere informatie wordt verwezen naar de Privacyverklaring die integraal onderdeel uitmaakt van deze algemene voorwaarden.

 

Artikel 12 | Klachten

1. Klachten over facturen, dienstverlening of uitvoering dienen binnen 7 kalenderdagen na ontdekking schriftelijk aan The Office te worden gemeld.
2. Het indienen van een klacht schort de (betalings)verplichtingen niet op.

 

Artikel 13 | Toepasselijk Recht en Geschillen

1. Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden, indien zij niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin The Office is gevestigd.